Sisältö

• Monipuolinen Pelivalikoima Kaikkien Mieltymykseen
• Turvallisuus ja Varmuus Palvelussamme
• Tarjoukset että Kampanjat
• Maksuvaihtoehdot että Kotiutukset
• Asiakaspalvelun Tavoitettavuus

Kattava Pelivalikoima Jokaisen Makuun

Meillä vieraile sivustolla tiedämme, että kukin pelaaja on ainutlaatuinen omien mieltymystensä kanssa. Sen vuoksi olemme rakentaneet pelikirjastomme tarjoamaan jotain jokaiselle. Kokoelmamme sisältää yli 2800 erilaista peliä, jotka on valittu tarkasti yhteistyössä toimialan parhaiden pelikehittäjien kanssa.

Kolikkopelivalikoimamme kattaa klassisista hedelmäkoneista moderneihin videopeleihin, joissa on monipuolisia bonusominaisuuksia sekä kasvavia jackpotteja. Pöytäpelien harrastajille tarjoamme useita versioita blackjackista, ruletista ja baccarat-peleistä. Live-kasinomme tuo aidontuntuista kasinotunnelmaa suoraan olohuoneeseesi ammattimaisten jakajien toimesta.

Pelikategoria
Pelien Määrä
Parhaat Kehittäjät
Keskimääräinen RTP

Kolikkopelit	1900+	NetEnt, Microgaming, Play’n GO	96.2%
Pöytäpelit	450+	Evolution Gaming, Pragmatic Play	97.8%
Live-kasinot	320+	Evolution Gaming, Ezugi	98.1%
Jackpot-pelit	130+	Microgaming, NetEnt	94.5%

Pelinkehittäjät Tuottavat Laatua

Yhteistyökumppanimme edustavat peliteollisuuden absoluuttista kärkitasoa. Evolution Gaming tarjoaa meille palkitun live-casino-alustansa, joka on saanut tunnustusta monista alan arvostetusta organisaatiosta. NetEntin pelikirjastosta löydät useita kaikkien aikojen suosikkeja, kun taas Microgamingin progressiiviset jättipotit ovat tehneet lukuisista pelaajista miljonäärejä ympäri maailmaa.

Suojaus sekä Luotettavuus Toiminnassamme

Toimimme Maltan pelilisenssiviranomaisen myöntämällä lisenssillä MGA/B2C/394/2017, joka on yksi maailman arvostetuimmista rahapelilisensseistä. Malta Gaming Authority perustettiin virallisesti vuonna 2001, ja se valvoo tiukasti kaikkien lisenssinhaltijoidensa toimintaa varmistaakseen reilun pelaamisen sekä pelaajien suojan.

Tietosuojamme perustuu 256-bittiseen SSL-salaukseen, joka on sama teknologia kuin pankkien verkkopalveluissa. Kaikki henkilötiedot sekä rahansiirrot suojataan tämän teknologian avulla, eikä ulkopuolisilla toimijoilla ole pääsyä arkaluonteisiin tietoihin.

• Säännölliset ulkopuolisten tahojen suorittamat tarkastukset
• Tilit suojattu kaksivaiheisella tunnistautumisella
• Vastuullisen pelaamisen työkalut käytettävissä ympäri vuorokauden
• Talletusrajat sekä pelitauot helposti asetettavissa
• Itsesulkumahdollisuus välittömään käyttöön

Bonustarjoukset sekä Promootiot

Uusien pelaajien tervetuliaispakettimme on suunniteltu tarjoamaan vahva alku pelimatkaasi. Tarjoamme kilpailukykyisen bonuksen ensimmäiselle talletuksellesi, ja uskollisille pelaajillemme on jatkuvasti käytössä reload-bonuksia ja cashback-tarjouksia.

Bonustyyppi
Määrä
Kierrätysvaatimus
Voimassaoloaika

Tervetuliaisbonus	100% – 500€ asti	35x	30 päivää
Viikottainen Reload	50% – 200€ saakka	30x	14 päivää
Cashback-ohjelma	10% häviöistä	Ei kierrätystä	Viikoittain
VIP-bonukset	Yksilölliset	Vaihtelee	Yksilöllinen

Kanta-asiakasohjelma Palkitsee

Vip-ohjelmamme on jaettu kuuteen tasoon, joista kukin avaa uusia etuja sekä yksilöllisiä tarjouksia. Keräät pisteitä jokaisesta pelatusta kierroksesta, ja nämä pisteet voidaan muuntaa bonusvaroiksi. Ylimmillä VIP-tasoilla nautit henkilökohtaisesta asiakaspalvelijasta, nopeammista kotiutuksista ja kutsusta eksklusiivisiin tapahtumiin.

Maksuvaihtoehdot ja Nostot

Tarjoamme laajan valikoiman maksuvaihtoehtoja suomalaisten pelaajien tarpeisiin. Pankkisiirrosta e-lompakoihin ja prepaid-kortteihin – löydät varmasti itsellesi sopivan tavan tallettaa ja nostaa varoja.

1. Pankkisiirrot kotimaisten pankkien kautta turvallisin verkkopankkitunnuksilla
2. E-lompakot kuten Skrill, Neteller sekä MuchBetter pikaisiin siirtoihin
3. Prepaid-kortit Paysafecard-tyylisiin maksutapoihin ilman tilitietoja
4. Kryptovaluutat kuten Bitcoin anonymiteetin sekä turvallisuuden takaamiseksi

Nopeat Kotiutukset Prioriteettina

Ymmärrämme, että voittojesi nopea saaminen on tärkeää. Siksi käsittelemme nostopyynnöt yleensä 24 tunnin sisällä arkipäivinä. E-lompakoihin rahat saapuvat usein jo muutamassa tunnissa käsittelyn jälkeen, kun taas pankkisiirrot vievät 1-3 pankkipäivää.

Asiakaspalvelun Tavoitettavuus

Asiakaspalvelutiimimme koostuu alan ammattilaisista, jotka ovat valmiita auttamaan sinua kaikissa kasinoon liittyvissä kysymyksissä. Tarjoamme tukea suomen kielellä, mikä tekee kommunikaatiosta sujuvaa ja tehokasta.

• Live-chat käytettävissä vuorokauden ympäri viikonloppuisin ja arki-iltaisin
• Sähköpostituki vastaa 12 tunnin sisällä
• Laaja UKK-osio nopeisiin vastauksiin
• Puhelintuki suomeksi arkipäivisin kello 9-21

Olemme sitoutuneet tarjoamaan pelaajillemme parhaan mahdollisen pelielämyksen turvallisessa sekä viihtyisässä ympäristössä. Pelaamisen tulisi aina olla ennen kaikkea viihdettä, ja siksi meillä on käytössä kaikki tarvittavat työkalut vastuullisen pelaamisen varmistamiseksi. Liity joukkoomme tänään ja koe, miksi PoleStar on noussut pohjoismaisen online-kasinomarkkinan kärkeen.