Innehållsförteckning

• Anledningar till varför välja vår unika spelplattform
• Spelutbud och leverantörer
• Säkra betalningsalternativ
• Förmåner och bonusar
• Kundtjänst och stöd

Varför välja vår exklusiva spelplattform

Flax Casino symboliserar en modern casinoupplevelse där säkerhet, mångfald och användbarhet placeras i mittfältet. Vi har utvecklat vår webbplats med användaren i fokus, som medför att samtlig egenskap och tjänst är omsorgsfullt vald för att ge dig den bästa tänkbara upplevelsen. Vårt unika casino har licens från Malta Gaming Authority (MGA), en av industrins högst respekterade tillsynsmyndigheter som garanterar ärlig spelverksamhet och spelarsäkerhet.

När du väljer att skapa konto dig hos https://flaxcasinos.se/ erhåller du åtkomst till en vidsträckt spelkatalog med uppemot 2500 olika speltitlar från branschens främsta leverantörer. Vi har lagt ner stora tillgångar i att säkerställa att våra egna system nyttjar den senaste krypteringsteknologin för att skydda dina personliga uppgifter och transaktioner.

Vår unika mobiloptimerade plattform är fullt anpassad för spelande på smartphones och surfplattor, vilket innebär att du kan njuta av likvärdig högkvalitativa casinoupplevelse oberoende av vilket slags enhet du tillämpar. Vi moderniserar fortlöpande vårt egna spelbibliotek med nytillkomna spel per vecka för att säkerställa att det ständigt existerar något nytt att utforska.

Spelurval och leverantörer

På Flax Casino samarbetar vi med mer än 40 väletablerade spelutvecklare för att tillhandahålla ett mångfacetterat sortiment av speltitlar. Från klassiska spelautomater till avancerade live-spel finns det något för samtlig preferens och tycke.

Spelkategori
Antal spel
Efterfrågade titlar
Leverantörer

Spelautomater	1800+	Book of Dead, Starburst, Gonzo’s Quest	NetEnt, Play’n GO, Pragmatic Play
Bordsspel	250+	Blackjack Classic, European Roulette	Evolution, Microgaming, Red Tiger
Live Casino	150+	Lightning Roulette, Crazy Time	Evolution Gaming, Ezugi
Jackpottspel	85+	Mega Moolah, Divine Fortune	NetEnt, Microgaming
Videopoker	45+	Jacks or Better, Deuces Wild	NetEnt, Betsoft

Våra bästa spelleverantörer

Vi på Flax Casino har utvalt att samverka uteslutande med godkända och verifierade spelutvecklare som genomför återkommande granskningar för att försäkra ärliga och oförutsägbara resultat. Varje spel på vår spelsida tillämpar en Random Number Generator (RNG) som är attesterad av neutrala testinstitut som eCOGRA och iTech Labs.

• NetEnt – Innovativa spelautomater med högkvalitativ grafik och spännande spelmekanik
• Evolution Gaming – Branschledande på området live casino med professionella dealers och live-streaming
• Pragmatic Play – Mångsidiga spel med kreativa bonusfunktioner och höga vinstpotentialer
• Play’n GO – Mobilvänliga spelautomater med starka teman och spännande narrativ
• Microgaming – Veteraner med ett vidsträckt spelbibliotek inkluderande progressiva jackpottar
• Yggdrasil Gaming – Unika mekaniker och visuellt slående spelupplevelser

Trygga betalningsalternativ

Flax Casino presenterar ett stort utbud av betalalternativ för att tillgodose skiftande behov och förväntningar. Vi förstår att skyndsamma och trygga överföringar är essentiella för en positiv spelupplevelse, därför har vi infört både traditionella och moderna betalningslösningar.

Betalningsmetod
Insättningstid
Uttagstid
Minimibelopp
Maximibelopp

Trustly	Omedelbart	0-24 h	100 kr	100 000 kr
Visa/Mastercard	Omedelbart	1-3 arbetsdagar	100 kr	50 000 kr
Swish	Omedelbart	0-24 timme	100 kr	50 000 kr
Zimpler	Omedelbart	0-24 h	100 kr	25 000 kr
Banköverföring	1-3 arbetsdagar	3-5 bankdagar	500 kr	200 000 kr

Verifieringsprocess och säkerhet

För att möta förutsättningarna från Malta Gaming Authority och respektera reglerna för ansvarsfullt spelande genomför vi en identitetskontroll för samtliga våra spelare. Detta är en rutin som bevarar både och dig som användare och oss själva som speloperatör mot fusk och ekonomisk brottslighet. Förfarandet är enkel och kräver i regel enbart gällande ID-handling och ett bosättningsbevis.

Kampanjer och bonusar

På Flax Casino tror vi på att belöna våra användare via frikostiga kampanjer och kontinuerliga erbjudanden. Våra egna erbjudanden är skapade för att ge dig extra nytta och fler möjligheter att ta hem vinst, i samma veva som vi vidmakthåller tydliga och rättvisa villkor.

• Registreringsbonus för nytillkomna kunder med matchning och free spins
• Veckovisa erbjudanden med cashback och reload-bonusar
• Lojalitetsprogram med exklusiva privilegier och egen kontohanterare
• Turneringar med stora vinster och tävlingsinriktad spelupplevelse
• Lojalitetspoäng som kan konverteras till bonuspengar
• Specialkampanjer anknutna till nya spelreleaser

Omsättningskrav och villkor

Tydlighet är centralt för oss på Flax Casino. Samtliga våra unika kampanjer kommer med tydligt angivna omsättningskrav, normalt i spannet 25-40 ggr bonusbeloppet. Vi använder inte några förborjade begränsningar och all upplysning finns åtkomlig i våra regler förrän du godkänner ett kampanj.

Support och assistans

Vår dedikerade support är åtkomlig dygnet runt via live chat, e-post och telefon. Vi har svensk kundtjänstmedarbetare som är tränade för att hantera allt från tekniska problem frågor till ekonomiska ärenden. Medeltal återkopplingstid i vår egna live chat är under 2 minuter, och vi strävar alltid efter att reda ut dina egna problem vid initiala kontakten.

Flax Casino lägger ner resurser fortlöpande i att höja användarupplevelsen genom regelbundna förbättringar och införande av spelarsynpunkter. Vi följer strama riktlinjer för ansvarigt spel och tillhandahåller verktyg som insättningsgränser, uppehåll och självexkludering för att försäkra att spelupplevelsen förblir trevligt och balanserat.

Via att förena ett omfattande spelurval, säkra betalningsmetoder, generösa bonusar och professionell support har vi skapat en komplett lösning som tillgodoser de strikta förväntningsnivåer som samtida användare har. Vi är glada över att ha möjlighet att erbjuda en spelplattform som standard, skydd och underhållning utvecklas hand i hand.