Sisällysluettelo

• Toimilupa että suojaus
• Kattava pelitarjonta
• Maksuvaihtoehdot että rahansiirrot
• Tarjoukset että kampanjat
• Asiakaspalvelu

Toimilupa että suojaus

Liiketoimintamme perustuu luotettavalle regulaatiolle ja läpinäkyvyydelle. Coolbet toimii Maltalaisen toimiluvan (MGA/B2C/242/2012) puitteissa, mikä turvaa pelaajillemme parhaan luokan turvallisuden että tasapuolisen pelikokemuksen. Malta Gaming Authority lasketaan kansainvälisesti parhaimpiin pelivalvojiin, sekä sen tiukat kriteerit turvaavat, että seuraamme jokaista alan vaatimuksia.

Tietoturvassa ei tehdä kompromisseja. Sovellamme 128-bitin SSL-salausta kaikki transaktioiden varmentamiseksi, joka tarkoittaa pankkimaisen suojausta. Kaikki mahdolliset tiedot tallennetaan varmasti GDPR-asetusten mukaisesti, ja pelaajilla on täysi kontrolli henkilökohtaisten tietojen käsittelyyn. kasino Coolbet tarjoaa myös järkevän pelaamisen välineitä, kuten esimerkiksi talletusrajat, tauot että itsesulkumahdollisuuden.

Suojausominaisuus
Määritelmä
Arvo pelaajalle

MGA-lisenssi	Maltan saaren auktoriteetin myöntämä toimilupa	Sääntelyvalvonta ja laillinen suoja
SSL-suojaus	128-bittinen suojattu suojausteknologia	Varma datasiirto
Järkevä pelaaminen	Rajoittamis- ja työkalut	Pelin valvonta
GDPR-noudattaminen	EU-maiden tietosuoja-asetus	Tietojen turvallinen käsittely

Laaja pelivalikoima

Coolbetilla tarjoamme enemmän kuin 3000 pelituotetta, jota sisältävät kaikki käyttäjien toiveet. Pelikirjastomme sisältää sektorin johtavien studioiden tuotteista, mukaan lukien esimerkiksi NetEnt, Microgaming, Play’n GO, Pragmatic Play sekä Evolution Gaming. Jatkuvasti päivitämme valikoimaamme uusimmilla peleillä turvataksemme, ettei asiakkaamme kohtaavat parhaan saatavilla olevan kokemuksen.

Kolikkopeliarvonnat että voittosummat

Slottien harrastajille tarjoamme mittavan valikoiman klassisia kolmirullakolikkopelejä, videokolikkoja ja progressiivisia jättipotteja. Parhaimpien pelituotteidemme joukossa löytyvät Mega Moolah, Starburst, Book of Dead sekä Gonzo’s Quest. Etenevät jättipotin voivat nousta moniin miljooniin euroihin, sekä me olemme seuranneet lukuisia suomalaista asiakkaita voittaneen suuria voitottoja sivustollamme.

Live-kasino

Live-kasinopalvelumme tuottaa aito kasinotunnelman suoraan kotiovelle. Yhteistyö Evolution Gamingin kanssa mahdollistaa korkealaatuisen live-pelit asiantuntevilla dealereilla. Mahdollistamme kaikki mahdolliset ikiaikaiset pöytäpelit – rulettia, blackjack, baccarat sekä pokeripelien – sekä myös erityisiä pelishow’ita kuten Crazy Time, Monopoly Live ja Dream Catcher.

Maksuvaihtoehdot ja nostot

Tiedämme pikaisien että suojattujen maksumenetelmien arvon. Coolbet tarjoaa mittavaa valikoimaa maksuvaihtoehtoja, jotka palvelevat suomalaisia pelaajia tehokkuudella. Talletussiirrot prosessoidaan heti, että kotiutukset prosessoimme erittäin nopeasti sektorin parhaan käytännön mukaisesti.

• Pankkitransfer: Tuttu että turvallinen metodi suomalaisia asiakkaille
• Visa sekä Mastercard: Välittömät talletukset ja nopeat rahasiirrot
• Trustly: Yleisin vaihtoehto Suomalaisten keskuudessa, sallii tehdä ripeät pankkitunnuksilla tehtävät maksut
• MuchBetter: Moderni mobiilisovellus
• Skrill että Neteller: Luotettavat digimaksuvälineet kansainvälisille asiakkaille

Maksumenetelmä
Talletuksen kesto
Nostamisen aika
Maksimi määrä

Trustly	Välitön	0-24 h	50 000 EUR
Pankkitransfer	1-3 päivää	2-5 päivää	Ei rajoituksia
Visa/Mastercard	Saman tien	1-5 päivään	10 000 EUR
MuchBetter	Heti	0-24 tuntiin	25 000 EUR

Edut sekä kampanjat

Coolbetilla uskomme käyttäjien palkintoon tasaisin väliajoin. Tervetuliaisbonuksemme tulee rakennettu antamaan uusille pelaajille vahva alku, sekä tasaiset tarjouksemme varmistavat huolta siitä, ettei vakituiset käyttäjämme nauttivat tasaisesti arvoa pelaamiselleen.

Loyalty-ohjelma

Erityisohjelmamme tuottamaan jatkuvasti toimivat pelaajat erityiseduilla. Sitä kun paljon pelaamista, sen ylemmälle tasolle pääset sekä sitä mitä hienompia etuja kohdalle. Uskollisuusohjelmamme muuttaa henkilökohtaisen account managerin, ripeämmät kotiutukset, korkeammat talletuslimiitit että ainutlaatuisia bonuksia.

1. Keräät uskollisuuspisteitä jokaisesta talletuksesta
2. Kanta-asiakaspisteet voidaan kääntää todelliseksi käteiseksi tai vaikkapa tarjouksiksi
3. Nousee leveleillä sekä lukitsen auki tuoreita etuja
4. Saat pyyntöjä ainutlaatuisiin tapahtumiin sekä tilaisuuksiin

Tuki

Asiakaspalvelumme löytyy tarjolla kaikista vuorokaudesta suomen kielellä. Ymmärtää, että kysymyksiä sekä haasteita kykenee ilmetä milloin hyvänsä, siksi olevi saatavilla neuvomaan heti. Live-keskustelu on ripeän keino saada neuvoja, että sähköpostit prosessoidaan usein muutaman tunnin puitteissa.

Mahdollistamme samoin mittavan UKK-osion josta löydät ratkaisut normaalimpiin kysymykseen koskien tilin hallintaan, tarjouksiin, maksutapoihin että teknisiin haasteisiin. Tukipalvelumme löytyy koulutettu prosessoimaan kaikki tilanteet ammattilaismaisesti ja ystävällisesti, taaten että jokainen asiakas saa olonsa arvostetuksi.

Sitoutumisemme läpinäkyvyyteen paljastuu tästä, että kaikki mahdolliset säännöt ovat ymmärrettävästi kirjattu suomeksi että vaivattomasti löydettävissä sivustolta. Ei salaa informaatioita pienellä präntillä – tavoittelemme pelaajien ymmärtävän täsmällisesti, mitä odottaa pelatessaan Coolbetilla.